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Hilfe · Abos

Hilfe zu Abos

Die häufigsten Fragen mit Antwort – und wenn etwas klemmt, schreibst du direkt mir. Es gibt keine Hotline und kein Ticketsystem, sondern den Entwickler selbst.

Schreib mir

app@maxmuhr.com – für Fehler, Fragen zum Konto und Ideen.

Antwort meist binnen 48 Stunden

Werktags oft schneller. Bei Fehlern hilft ein Screenshot.

Gib bitte mit an

App-Version, iOS-Version und Gerät. Die App-Version steht in der App ganz unten im Profil bzw. in den Einstellungen.

Häufige Fragen

Wie lösche ich mein Konto?

In der App im Bereich Account über „Account löschen“. Die mit deinem Konto gespeicherten Inhalte werden anschließend gelöscht; Ausgaben in gemeinsamen Gruppen bleiben für die übrigen Mitglieder erhalten, damit deren Abrechnung stimmt. Wenn du eine Bestätigung möchtest oder die Löschung in der App nicht klappt, schreib mir von der Adresse, mit der du angemeldet bist.

Wie kündige ich Premium?

Das Jahresabo läuft über deine Apple-ID. Kündigen kannst du es in den iPhone-Einstellungen unter deinem Namen → Abonnements, oder direkt im App Store unter deinem Profil. Eine Kündigung bis 24 Stunden vor Ablauf verhindert die Verlängerung.

Ich habe Premium gekauft, es wird aber nicht angezeigt.

Öffne in der App den Premium-Bereich und tippe auf „Wiederherstellen“. Achte darauf, mit derselben Apple-ID angemeldet zu sein wie beim Kauf.

Wie bekomme ich eine Erstattung?

Käufe im App Store wickelt Apple ab. Eine Erstattung beantragst du unter reportaproblem.apple.com.

Ich bekomme keine Erinnerungen.

Prüfe in den iPhone-Einstellungen unter Mitteilungen → Abos, ob Mitteilungen erlaubt sind, und in der App, ob für das Abo eine Erinnerung eingestellt ist. Der Fokus-Modus kann Mitteilungen ebenfalls zurückhalten.

Wie trete ich einer Gruppe bei?

Lass dir von einem Mitglied den Einladungscode, QR-Code oder Link schicken und gib den Code unter „Kosten teilen“ ein. Dieselben Gruppen funktionieren auch in Splitaway.

Meine Daten sind auf einem Gerät nicht aktuell.

Prüfe, ob du auf beiden Geräten mit demselben Konto angemeldet und online bist. Ziehe die Liste nach unten, um neu zu laden. Hilft das nicht, schreib mir mit Angabe deiner App-Version.

Was kostet Abos?

Der Download ist kostenlos und die Grundfunktionen bleiben es auch. Premium schaltet unbegrenzte Kategorien, Gruppen und Vermögenskonten frei – als Jahresabo mit sieben Tagen kostenlosem Test oder als Einmalkauf. Die aktuellen Preise stehen im App Store.

Greift die App auf mein Bankkonto zu?

Nein. Abos hat bewusst keine Bankanbindung. Du trägst deine Abos und Ausgaben selbst ein – dadurch sieht die App nur das, was du ihr zeigst.

Wie erinnert mich Abos an eine Kündigung?

Für jedes Abo kannst du festlegen, wie lange vor der Abbuchung du benachrichtigt wirst. Auf Wunsch trägt die App die Termine zusätzlich in deinen Kalender ein.

Kann ich Kosten mit Leuten teilen, die Abos nicht haben?

Ja. Du kannst Teilnehmer auch ohne App anlegen und ihre Anteile verwalten. Wer mitmachen will, tritt per Einladungscode, QR-Code oder Link bei – mit Abos oder mit Splitaway, der schlanken Schwester-App nur fürs Kosten teilen.

Funktioniert Abos auf mehreren Geräten?

Ja. Nach der Anmeldung mit Apple, Google oder E-Mail sind deine Daten auf iPhone und iPad gleich. Gruppen aktualisieren sich in Echtzeit bei allen Mitgliedern.

Gibt es Abos für Android?

Nein, Abos gibt es bisher nur für iPhone und iPad.

App-Icon von Abos
App
Abos – Ausgaben & Kosten teilen
Geräte
iPhone und iPad, iOS 18.5 oder neuer
Entwickler
Max Muhr, Köln
Preis
Kostenlos, Premium optional
Sprache
Deutsch, Englisch
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